Google baru-baru ini menghapus lebih dari 10 ribu akun di Google Maps yang terbukti sebagai bisnis palsu atau akun yang telah diretas. Keputusan ini diambil setelah sebuah bisnis di Texas melaporkan adanya akun lain yang menyamar sebagai mereka di platform peta tersebut. Google merespons laporan tersebut dengan melakukan investigasi menyeluruh untuk memastikan keakuratan dan keamanan layanan peta mereka.
Halimah DeLaine Prado, penasihat umum Google, mengungkapkan bahwa tindakan penipuan ini terutama terjadi dalam layanan ‘vertikal paksa’, di mana penipu memanfaatkan situasi mendesak untuk layanan tertentu seperti tukang kunci atau perusahaan derek. Para penipu juga bekerjasama dengan agen dan menggunakan media sosial untuk meningkatkan jangkauan bisnis palsu mereka.
Beberapa taktik yang digunakan oleh para penipu termasuk menampilkan daftar palsu ketika pengguna mencari layanan di daerah tertentu, serta mengalihkan panggilan saat pengguna mencoba menghubungi perusahaan asli. DeLaine Prado juga memberikan tips kepada pengguna untuk melindungi diri mereka dari bisnis palsu di Maps, seperti memeriksa keaslian informasi yang diterima, memeriksa URL dan nomor telepon yang tercantum di Google Maps, serta waspada jika diminta informasi pribadi atau bayaran dengan cara yang tidak biasa.
