Direksi Baru Telkom Mulai Langkah, Target 100 Hari

Direksi baru PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk telah menetapkan strategi 100 hari kerja sebagai langkah awal untuk mempercepat transformasi Telkom menjadi pemimpin digital telco di Indonesia dan regional. Program ini terfokus pada transformasi menjadi digital telco terdepan, pembentukan organisasi yang agile dan kolaboratif dengan tata kelola global, serta penguatan budaya service excellence. Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini, menegaskan pentingnya mendengarkan masukan dari stakeholder, mitra, dan pelanggan untuk merumuskan agenda transformasi ke depan. Selama dua pekan pertama masa kerja, direksi baru melakukan kajian menyeluruh terhadap berbagai aspek perusahaan, mulai dari strategi hingga pendekatan terhadap customer experience. Telkom berkomitmen untuk memperkuat eksekusi agar perusahaan berjalan dengan optimal, dengan fokus pada tata kelola yang akuntabel, terukur, dan terintegrasi. Selain itu, perusahaan juga akan meningkatkan layanan customer experience baik bagi pelanggan eksternal maupun internal organisasi. Telkom juga akan terus memperkuat infrastruktur digital nasional dan regional, termasuk pengembangan jaringan satelit, fiber optic, dan submarine cable. Pembangunan pusat data di berbagai tingkatan juga akan diperluas, dengan tujuan menangkap peluang pasar digital yang terus berkembang.

Source link