Dalam menggunakan WhatsApp, seringkali kita menerima pesan dari orang yang tidak dikenal. Hal ini bisa mengganggu dan bahkan berisiko terhadap penipuan. Namun, kita bisa mengatasi hal ini dengan mengatur agar hanya orang yang kontaknya sudah disimpan yang dapat mengirimkan pesan. Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan memblokir kontak orang tak dikenal. Proses pemblokiran ini bisa dilakukan secara manual atau otomatis.
Untuk memblokir nomor asing secara manual, pengguna bisa membuka WhatsApp dan ruang chat dari nomor yang tidak dikenal, lalu memilih opsi Block. Selain itu, terdapat fitur blokir otomatis untuk mencegah chat dari nomor tak dikenal masuk ke aplikasi WhatsApp. Pengguna cukup membuka WhatsApp, kemudian pilih Settings, Privacy, Advanced, dan aktifkan opsi Block unknown account messages.
Selain dua cara di atas, pengguna juga dapat menggunakan fitur Arsipkan Chat yang tersedia di WhatsApp. Dengan fitur ini, pengguna dapat mengarsipkan chat dari kontak tanpa harus memblokirnya. Notifikasi pesan baru dari kontak tersebut tidak akan terlihat lagi, namun chat akan tersimpan di dalam folder arsip. Jika pengguna ingin melihatnya, tinggal memasuki folder tersebut dan membuka chat yang diarsipkan. Cara melakukannya adalah dengan membuka aplikasi WhatsApp, buka chat yang ingin diarsipkan, tahan hingga muncul menu pengaturan, dan pilih opsi Arsipkan. Dengan demikian, pengguna bisa mengatur agar pesan yang dikirim oleh orang tidak dikenal tidak mengganggu.