Dalam era teknologi digital, aplikasi-aplikasi di Indonesia telah menciptakan ekosistem yang dinamis namun penuh kontradiksi. Meskipun menawarkan kemudahan akses layanan, aplikasi juga memunculkan pertempuran antara kepentingan korporat dengan hak pekerja. Regulator yang belum memberikan ketegasan peraturan membuat permasalahan tarif dan regulasi transportasi online belum terselesaikan sepenuhnya.
Konflik dalam dunia ojek online (ojol) terus berlanjut tanpa solusi yang jelas. Aksi demo yang terjadi tidak hanya mengganggu kenyamanan, tetapi juga membuat masyarakat prihatin dengan perlakuan tidak adil terhadap mitra aplikator. Sementara regulasi kebijakan di tingkat kementerian belum cukup membatasi praktik eksploitatif yang merugikan para pengemudi.
Maraknya potongan tarif yang merugikan pengemudi menunjukkan kelemahan dalam sistem pengaturan. Persaingan pasar yang ketat tanpa penyesuaian tarif mengakibatkan pendapatan driver terus tergerus. Saling lempar tanggung jawab antara pemerintah, regulator, dan pemangku kepentingan lainnya semakin memperumit kondisi.
Diperlukan langkah-langkah tegas untuk menertibkan aplikator yang memperlakukan driver secara sewenang-wenang. Tarif dasar dan perlindungan yang sesuai standar harus diatur secara jelas. Regulasi yang komprehensif diperlukan untuk mengatasi semua persoalan dalam ekosistem transportasi online, termasuk tarif, hubungan kerja, dan mekanisme bagi hasil. Kesejahteraan driver dan keadilan dalam persaingan pasar harus menjadi prioritas.
Negara harus segera bertindak untuk mengatasi masalah dalam ekosistem transportasi online. Kerjasama antara regulator, pelaku industri, dan masyarakat diperlukan untuk menciptakan sistem yang adil dan manusiawi. Perlindungan terhadap warga negara, kesejahteraan driver, dan martabat bangsa harus diutamakan agar tidak kalah cerdik dengan kepentingan kapitalis yang hanya mengutamakan keuntungan semata. Menjaga keseimbangan antara kepentingan bisnis dan kesejahteraan sosial sangat penting dalam membangun ekosistem transportasi online yang bertanggung jawab.
